La plupart des produits achetés via Upclick peuvent être renvoyés pour remboursement dans les 30 jours qui suivent la date d’achat.
Etant donné que certains des produits que nous proposons ne sont pas des bien tangibles – par exemple les logiciels téléchargés sur votre ordinateur – ces derniers peuvent ne pas être éligibles pour un remboursement complet une fois livrés et/ou installés sur votre ordinateur.
Comprenant que certaines circonstances exceptionnelles peuvent survenir, nous proposons dans certains cas un avoir. Veuillez contacter notre équipe de support pour plus de détails.
Notre équipe de professionnels se tient à votre disposition pour vous offrir une aide rapide et adaptée à vos demandes.
Vous pouvez nous contacter par téléphone, email, dialogue en direct ou utiliser notre portail u-bill.com.